مقدمه مبانی نظری کیفیت خدمات بانکی و عوامل مؤثر بر آن: در طول چند دهه اخیر کیفیت خدمات به عنوان یک موضوع مهم تمرکز مدیران و محققین و فعالان این حوزه را بدلیل اثر آن بر عملکرد کسب وکار کاهش ه... بیشتر بدانید

تعریف و مفهوم بازار یابی در بین فعالیت های مختلف کسب و کار، بیش از همه بازاریابی با مشتری سرو کار دارد. ساده ترین تعریف در یک جمله می تواند اینگونه باشد: بازاریابی، مدیریت رایطه سود آور با م... بیشتر بدانید

تعریف برند برند در ظاهر یک کلمه ساده است ولی بسیار پیچیده بوده و دارای معانی مختلفی است. انجمن بازار یابی آمریکا برند را اینگونه تعریف می کند : یک نام،علامت،نماد،طرح و یا ترکیبی از آنها می ب... بیشتر بدانید

عنوان انگلیسی مقاله بیس رایگان تأثیر بازاریابی داخلی و گرایش کارآفرینی بر نوآوری: The Effects of Internal Marketing and Entrepreneurial Orientation on Innovation in Family Businesses. چکیده... بیشتر بدانید

کارآفرینی سازمانی: نیاز به نوآوری در خدمات و محصولات و از طرفی داشتن کارکنانی کارآفرین باعث شده است بسیاری از سازمان ها به تجدید نظر در ساختار سازمانی خود بپردازند. این سازمان ها، کارآفرینی... بیشتر بدانید

مقدمه کیفیت خدمات به مشتریان (شهروندان) امروزه همه سازمان ها از جمله شهرداری ها دریافته اند که رضایت مشتری ضامن بقای سازمان است و آن ها زمانی در رسیدن به اهداف خود و حفظ تعادل بین نیازهای حا... بیشتر بدانید